象山县局筑牢夏日防晒化妆品安全防线

　　入夏以来，防晒化妆品进入消费旺季，为规范辖区防晒化妆品市场经营秩序，守护群众夏日美丽消费安全，象山县局聚焦防晒化妆品重点品类、重点业态、重点风险，精准施策、靶向云开科技股份有限公司监管，全方位筑牢夏日化妆品安全防护屏障。

　　一是深耕排查整治，筑牢质量安全底线。针对商超卖场、美妆专营店、美容美发机构等重点场所，聚焦防晒类特殊化妆品，重点核查产品进货票据、标签标识、保质期等关键内容，严查未经注册、非法添加、过期变质等违法违规问题，建立问题台账，明确整改要求和时限，全程跟踪督导整改情况并及时开展“回头看”，闭环化解各类产品质量安全风险。截至目前，累计排查各类化妆品经营主体49家次，排查整改台账不规范、标签标识瑕疵等各类隐患8处。

　　二是畅通投诉渠道，快速处置消费纠纷。依托12345政务热线、线下窗口投诉等多元投诉受理渠道，针对群众反映的防晒产品过敏、虚假宣传等投诉线索实行快速核查、限时办结，同步落实投诉回访机制，及时反馈核查处置结果，妥善化解消费矛盾，倒逼经营者规范经营，切实维护消费者合法权益。截至目前，高效处置防晒相关消费投诉2件，办结反馈率达100%。

　　三是强化宣教赋能，构建共治共享格局。针对经营主体，通过“一对一”指导、集中宣讲、以案释法等方式，解读《化妆品监督管理条例》等法律法规，督促经营者落实进货查验、索证索票、自查自纠等主体责任，规范经营行为。面向广大消费者，通过微信公众号、商超公示栏等多种渠道，普及防晒化妆品选购技巧、真伪辨别方法、维权途径等知识，提升安全消费、维权自保意识。截至目前，累计开展普法宣讲活动3场，发放宣传资料600余份。